我们更具竞争力
广州盛华在数字服务行业中耕织十余载,赢得在中国之领先地位。凭借数字服务中心经营之现有规模,本公司比香港、澳门及中国之数字服务供应商更具竞争力。
广州盛华在数字服务行业中耕织十余载,赢得在中国之领先地位。凭借数字服务中心经营之现有规模,本公司比香港、澳门及中国之数字服务供应商更具竞争力。
作为数字服务(呼叫中心及CRM服务)的专业供应商,获得了ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、ISO 45001、4PS国际认证、CC-CMM国际认证及多项政府官方认定,以多年电信服务的经验为起点,应用先进的IT技术、现代的服务理念,以呼叫中心为门户,致力于提供规格化的呼出接入服务和最具个性化的数字服务。
规模经济
公司赢得在中国领先地位,凭借数字服务中心经营之现有规模,比香港、澳门及中国其它数字服务供应商更具竞争力。
三种语言提供服务能力
向香港、澳门及中国大型公司提供服务的数字服务供应商,我司话务员必须拥有三种语言能力,即广东话、普通话及英语。
客源扩大
当数字服务日益成为非电讯业公司欢迎之解决方案时,公司会有更多新业务机会。
通过向大型企业提供数字服务的同时,也为本公司积累了丰富的管理与技术团队,确立了庞大的战略伙伴和客户群,包括和记电讯、环球全域电讯、电讯数码、中国联通、中国电信等大型电讯服务运营商,以及百佳超市、香港肯德基、香港必胜客、广发银行、方圆地产、爱施德等
稳固客户基础
公司与电讯服务供应商维持长期及互助的业务关系。这些业务关系不仅有助于本公司保留现有客户,亦可发掘新客户
强大研究及开发能力
强调本公司服务之质量控制,同时持续致力于紧贴最新市场趋势及技术发展,以加强本公司之行业竞争力
经验丰富之管理团队
公司之管理团队经验丰富,由高质素及资深人才组成,确保本公司持续畅顺经营,使公司拥有超越其它竞争对手之竞争优势
随着市场对数字服务之重要性加深认知,预计其它各行业对优质数字服务之需求将会增加,该等行业包括金融(银行、保险公司、证券交易所、投资基金公司)、互联网、旅游、医疗、保健、市场调查、零售业。现时,本公司亦向旅行社、保险公司、保健公司及信息科技公司提供数字服务,且本公司拟进一步扩大在其它行业之客户基础。